1、导诊护士必须仪表端庄、着装整齐，以饱满的精神面貌、面带微笑迎接病人就诊。
2、树立病人至上的理念，语言文明、礼貌、态度和蔼、服务周到。
3、挂号前做到一问、二看、三检查、四分诊、五挂号。应熟悉各专科医生特长、出诊时间，掌握就诊范围，对常见病、急诊症状有鉴别诊断的能力，迅速作出判断，按轻、重、缓、急分科导诊工引导病人到各诊室就诊，对急诊病人立即通知有关医护人员进行抢救做到先抢救，后挂号。发现传染病疑似患者，及时与有关医师联系。
4、负责收集每天工作量统计报表，并按要求做好有关统计填写、上报工作。
8、负责接待就诊病人并登记、分诊、交待病人保管好复诊卡，下次复诊时带上复诊卡就诊。
9、协助患者缴费、取药，并告之用药方法及时间，引导患者到相关科室做检查和治疗。
10、下班前整理导诊台，把登记本，新病历交值班人员。