职位要求：
1、大专以上相关学历，有电话客服经验者优先考虑，可适当放宽条件；
2、普通话标准，声音甜美，沟通表达流畅，反应敏捷；
3、耐心仔细，有良好的客户服务意识；
4、熟练使用电脑与Office办公软件
5、有责任心，良好的团队合作精神；

岗位职责：
1、定期对会员客户进行后期电话回访服务。
2、记录会员反馈问题及意见，按照标准流程及时向后续处理部门作出清晰的反馈。
3、收集了解医护团队对会员的满意度、关注度、专业等方面的评价，增加平台的真实评价信息数量。
4、每月提报回访及客诉情况汇总分析。
5、为公司维护良好的客户关系。
6、本岗位客服不属于销售性质
薪资待遇：底薪4500元+提成，入职即可交纳五险，法定节假日放假，各种节日福利，不定期举行团建活动；
单双休制上午九点上班下午五点半办公环境非常好