【岗位职责】:
1、遵守门诊规定,仪表端庄,举止文雅,佩戴工作牌
2、服从管理,按质按量完成门诊交代的咨询工作
3、熟练掌握门诊的诊疗项目价格和活动
4、具有良好的沟通能力,主动热情的对待客户并给与专业的建议
5、发现问题并及时与相关领导沟通
6、与各个部门做好衔接给客户创造良好的就诊环境并提**率
7、在医生诊断方案后,与患者讲解方案的费用和专业治疗评估
8、做好每日客户咨询记录,对于成交客户做好交接,未成交客户做好后期跟踪服务
9、监督方案的顺利执行和收款进度
10、客户就诊等待时有义务进行安抚服务
【任职资格】
学历要求:中专及以上学历
知识要求:熟悉办公室行政管理知识
技能要求:能够熟练使用windows办公软件,尤其是excel软件;
经验要求:有2年相关工作经验者优先
其它特征:较强的沟通能力和团队协作精神,工作积极主动、具有高度责任感,服务意识佳。