岗位职责：
1、在护理部主任领导和科主任的业务指导下，负责门诊部的护理行政和业务管理工作；
2、根据护理部工作计划和质量目标，结合门诊的具体情况，制订并组织实施工作计划和目标管理。每半年对计划和目标完成情况进行一次总结、分析和改进；
3、负责门诊护理人员分工安排，督促检查各项护理任务和登记工作的完成情况。经常深入各科门诊检查开诊情况和护理质量，对存在问题及时指出，指导护土完成复杂的护理技术操作；
4、督促门诊护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，进行安全教育，严防差错事故发生。负责检查、监督、管理消毒隔离工作，预防院内感染。
5、落实窗口部门文明服务规范，制订合理的服务流程，利用“6S”管理，改善就诊环境，方便病人就医，为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施；
6、组织本科室护理人员的业务学习、培训，负责指导和管理门诊的实习、进修人员，每年至少对门诊护理人员进行一次综合考评；开展新业务、新技术和护理科研工作，总结经验，撰写论文；
7、计划、请领药品、器材、办公用品等，指定专人领取、保管、定期检查；
8、掌握本病区护理人员的思想动态和工作表现，关心护士的生活及学习情况，协调科室各级关系，做好科内团结工作，增强凝聚力，提高工作效率。

岗位要求：
1、大专及以上学历，护理专业，主管护师及以上职称；
2、基础护理技术熟练，有一定教学，科研和管理能力，有丰富的全科护理经验；
3、掌握护理基础理论及有关医学基础知识和全科疾病诊治护理原则，熟悉常用检验及特殊检查方法、临床意义。
4、了解与门诊工作有关的国内外护理技术发展状况，有较丰富的门诊护理人员工作经验；
5、有解决和协调门诊护理工作中的疑难问题或医患纠纷的能力；有组织指导门诊护理人员业务学习与培训能力。