1、负责接听患者来电，解答患者及家属的一般问题
2、负责接待来院患者、完成接待、指引、介绍等流程
3、负责关注现场服务环境，按照标准为患者提供完善的服务
4、负责接待患者投诉并及时将投诉情况及意见上报
5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
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心血管内科医生
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佳木斯
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