岗位职责:
1、熟练掌握公司业务项目,针对客户体质及需求推荐合理的诊疗服务,了解客户健康改善情况;
2、全程跟进客户看诊,做好医生的助手,负责处方的签章、审校,及时的传递到相关执行部门;
3、客户健康跟踪,定期以短信、电话、微信等方式对客户后续诊疗的情况进行交流、指导和跟踪;
4、建立及维护客户诊疗档案,及时更新,以便客户复诊调取档案资料;
5、配合各类营销及会务活动接待;
6、上级领导安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、形象气质佳,擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
2、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心,具有一定的文字组织能力,及处理突发事件的能力;
3、有较强的客户服务意识,有“客户为先”的服务精神;
4、中医药相关专业优先考虑。