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50~200人
职位介绍
职称要求:
不限
年龄要求:
不限
性别要求:
不限
招聘人数:
若干人
1.不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
2.做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
3.做好咨询来电的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。
4.建立来电咨询总册,对每日就诊患者次日进行电话回访
联系方式
詹**
查看联系方式
****17697187
150****8188
山东省威海市环翠区青岛北路21号
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