一、工作内容：
1、提供在线咨询解答服务，实现客户的预约到诊，收集客户信息并录入管理，建立客户档案；
2、负责客户在线咨询、电话、新媒体咨询，获取咨询者需求。并达成就诊意向;
3、获取顾客的相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录工作，提升客户满意度；
4、建立网电咨询总册、实行数据管理，做好网电咨询量、预约量、到诊量的登记分析工作；
5、通过网络、电话等渠道宣传各类项目、专家、营销活动、优惠项目等；
6、完成领导安排的其他临时性工作。

二、任职要求：
1、临床医学、口腔、护理、网络营销等相关专业
2、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程，具备一定的口腔专业知识；
3、有口腔医疗服务、美容服务行业网电咨询工作经验者优先。

三、福利待遇：
1、为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、医疗保险等。
2、其他福利：下午茶、生日福利、年度健康体检、团建旅游等。
3、节日福利：端午、中秋节等公司发放节日福利。
4、员工活动：集团定期每月举行羽毛球运动，强身健体、扩展社交；不定期举行轻松好玩的团建活动。
5、学习机会：各部门每月会组织各种培训，以提高或加强员工的综合能力及专业能力，帮助员工提升自我。

四、工作时间：8小时制