一、工作内容：
1.负责客户来电咨询接听和网络平台客户咨询接待与处理；
2.推荐企业核心诊疗技术，推广医院品牌，配合医院开展各项经营活动；
3.整理/收集顾客信息，引导顾客到院就医；
4.担负预约、答疑、系统的录入及总机工作；
5.登记投诉，统计工作量；
6.回访已到院患者治疗情况并反馈给相关部门；
7.完成医院及部门领导交办的指令性和临时性工作。
二、任职要求：
1.口齿伶俐，语音柔美，普通话标准；
2.打字速度快，会办公软件操作；
3.有极好的逻辑思维能力，能有条理的处理工作；
4.有良好的沟通技巧和说服力，有团队合作精神，诚实正直，愿意接受挑战，能承受工作压力；
5.有良好的心理素质和承受工作压力的能力；
6.有口腔医疗电话、网络销售一年以上工作经验。