1、负责为客户提供网络、电话咨询服务和预约就诊工作;与医院现场咨询师及时沟通,协助成单;
2、负责向客户介绍医院优势,如:专家优势、技术优势、设备优势、服务优势、环境特色优势等,并熟知
其他性质医院的情况;利用网络工具和平台开发客户,积极主动向客户介绍推荐医院服务;
3、负责每天认真整理网路和电话咨询量统计报表,做好咨询来源记录;建***档案,网络预约就诊等;
4、负责收集、反馈客户信息,做好客户回访工作;对客户进行定期回访
5、熟知我院各项医疗常规及各种医疗费用。
任职资格:
1、较强的营销意识,敏锐的洞察力、善于沟通,具亲和力。
2、能熟练操作计算机。
3、医疗或者护理专业,具有整形专业知识优先。
4、医疗行业2年以上工作经验者或大型整形美容医院工作经验者优先。